Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Акция "100 друзей АРТ-трэвэл"

Реальная скидка за реальные отзывы

ООО "АРТ-трэвэл"

Туроператор

Реестровый номер РТО 019969

Екатеринбург, пр.Ленина 24/8, оф.210

8-800-700-90-61 (бесплатный звонок)

+7-922-181-99-07

+7-922-219-46-41

e-mail: zakaz @art-travel.info

Напишите нам в Вацап прямо с сайта!Напишите нам в Вацап прямо с сайта!

Мы общаемся в WatsAppМы общаемся в WatsApp

Отзывы на Яндекс-картахОтзывы на Яндекс-картах

АРТ-трэвэл в соцсетях:

  АРТ-трэвэл ВКонтакте  

Приглашаем к сотрудничеству турагентства!Приглашаем к сотрудничеству турагентства!Приглашаем к сотрудничеству Турагентства! 

С 2015 года ООО "АРТ-трэвэл" является туроператором по внутреннему туризму. Наш реестровый номер РТО 019969 (Внутренний туризм)

Мы отлично работали с 2011 года по направлениям Автобусные туры в Соль Илецк,  Автобусные туры на Черное море, Туры на горячие источники. Поэтому сможем помочь Вам освоить новое направление. Мы работаем только с проверенными гостиницами, надежными перевозчиками.

Мы с удовольствием поможем Вам разобраться во всех нюансах автобусных туров в Соль Илецк, на Черное море, на Горячие источники и к Деду Морозу из Екатеринбурга!

Начало работы с нами:

если у Вас уже есть клиент - скачать, подписать

Агентский договор 2025

и выслать нам скан первой и 10й страницы Договора на почту zakaz@art-travel.info.

Оригинал договора необходимо выслать нам в разумные сроки на юридический адрес.

Агентская комиссия стартовая 10%, увеличение на 1% через 10 туристов. Максимальная 12%.

Пролонгация договора 

на новый срок происходит автоматически на 1 год, с обновлением Фингарантий:

Приложение к Вашему АГЕНТСКОМУ договору (Фингарантии 2025)

 Бронирование производится ОНЛАЙН

Рекомендуемые адаптированные формы Договоров с туристами (Не забудьте вставить свои реквизиты!)

Рекомендуемая форма Договора Агента с Туристом

Приложение к ВАШЕМУ договору С Туристом (Фингарантии и расписка 2025)

 

Контакты сотрудников туроператора "АРТ-трэвэл":

ФИО

Должность

Телефон

e-mail

 Мобильный телефон

Сектор ответственности 

Виктория Викторовна

Директор, Бухгалтер

(343) 319-96-41

info @art-travel.info

zakaz @art-travel.info

8 922 219 46 41 

Бронирование туров

клиентам и агентам.

Любые вопросы деятельности фирмы.

Светлана,

ВАКАНСИЯ

Менеджеры

(343) 361-99-07

(343) 383-34-20

 zakaz @art-travel.info

8 922 181 99 07

8 932 127 05 01

Бронирование туров

клиентам

Наши группы в Соцсетях: ВКонтакте,  Одноклассники

Будем рады помочь Вам расширить Ваш бизнес!

Искренне Ваш, АРТ-трэвэл!

Мы предлагаем гарантированный проезд комфорт класса с возможностью выбора места в автобусе и гарантированные номера в гостиницах. 

Почему рекомендуем купить автобусный тур на Черное море в АРТ-трэвэл? 

  • Наши автобусные туры на море гарантированы! Много лет мы выполняем все наши заявленные рейсы.
  • У нас лучшие цены на автобусные туры на Черное море из Екатеринбурга (сочетание цена/качество)! 
  • У нас самый широкий график заездов - с июня по сентябрь.
  • Мы лично инспектируем все курорты и гостиницы, которые предлагаем туристам!
  • Наши гостиницы проверены многими годами и туристами, отличаются дружелюбными и аккуратными хозяевами!
  • В наших гостиницах мы держим блоки мест для гарантии лучшего отдыха туристов.
  • Мы предлагаем услугу Подбора попутчика для одиноких туристов, чтобы не переплачивать за номер!

Почему рекомендуем купить автобусный тур в Соль Илецк в АРТ-трэвэл

  • У нас самый широкий выбор вариантов автобусных туров в Соль Илецк из Екатеринбурга - на 3, 6, 8, 10 дней на озерах
  • У нас лучшие цены на автобусные туры в Соль Илецк из Екатеринбурга (сочетание цена/качество)!
  • Только у нас в стоимость проезда включено питание - завтрак на пути туда и ужин на пути обратно!
  • Мы лично и ежегодно инспектируем все гостиницы, которые предлагаем туристам!
  • Наши гостиницы проверены многими годами и туристами, отличаются дружелюбными и аккуратными хозяевами!
  • В наших гостиницах мы держим блоки мест для гарантии лучшего отдыха туристов.
  • Мы предлагаем услугу Подбора попутчика для одиноких туристов, чтобы не переплачивать за номер!

Новое в работе сезона 2025

Опубликовано 10.03.2025

 Уважаемые коллеги, важные новости по работе в сезоне 2025:

  •    Рекомендуем подписаться на наши группы ВКонтакте и в Одноклассниках, мы там каждый день выкладываем интересную и познавательную информацию о наших турах, гостиницах, курортах, автобусах и не только.
  •    Уже все гостиницы и в Соль Илецке и на море дали цены, все заезды есть на сайте и в Онлайне. Бронирования идут полным ходом!
  •   Акция раннего бронирования заменена на Акцию "100 друзей". Реальная скидка за реальные отзывы. 
  •  Изменен порядок оплаты. С 2025 года Аванс 50% от суммы тура! Вносится в день подтверждения тура, полная оплата не позднее 30 дней до выезда. В Онлайне летом будет работать автоаннуляция, но весной мы еще напоминаем перед аннуляцией. Будьте внимательны!
  •  Период ответственности за аннуляцию так же изменен на 30 дней до выезда. При аннуляции менее чем за 30 дней возврат аванса производится только по факту новой реализации услуг.
  •  Не бойтесь звонить/писать мне (Виктории) на +79222194641, Вацап/Телеграм, с агентами работаю только я. Рабочий день в сезон у меня практически круглосуточный.
  •  Лучше сначала спросить, потом бронировать, потому что исправление занимает больше времени!
  • Я не люблю отвечать только на вопросы типа "Расскажите мне что это у вас за туры?" Сначала изучите сайт, а затем задавайте уточняющие вопросы:) Отвечу с удовольствием!
  •   Не звоните на номер 8800... Он для туристов! Отвечает на него менеджер, которая все равно отошлет на мой номер.

   ВЕБИНАРЫ 2024

с разборами основных нюансов по нашим турам на море и в Соль Илецк, выложены на Рутюбе и Вы в любой удобный момент можете их посмотреть/послушать! Там действительно много полезного и важного.

Ссылочки:

Вебинар Автобусом на море

Вебинар Автобусом в Соль Илецк часть 1

Вебинар Автобусом в Соль Илецк часть 2

 

       ДОРАБОТАНО В ОНЛАЙНЕ!!!

  •   Всем агентам, работающим с CRM Qui-Qwo - ликуйте! Мы там теперь есть!!!! Работайте легко и с удовольствием!
  •    Подтверждение заявок было, есть и будет - вручную!!!!  Как оказалось, схема наших заездов сложна даже для компьютера, и мы в обязательном порядке дублируем брони в бумажных шахматках, что дает дополнительный контроль и гарантию.
  •   ВАЖНО! Если при бронировании в Онлайне номер горел зеленым кружочком, и Вы при бронировании успели его забронировать, то будьте уверены, что номер точно Ваш, и спокойно ожидайте статуса "ОК" в заявке. В течение суток мы стараемся обрабатывать. А номера в Онлайне в этом сезоне уже точно расписаны корректно.
  •   ВАЖНО! Выбор и фиксация мест - платные. Не рассаживайте сами туристов без опции доплаты. Но пожелания по рассадке принимаются, пишите в Примечаниях.
  •   Налажена система оповещения по заявкам. Наши сообщения в заявках уже приходят на почту, указанную при регистрации агентства. И будут приходить напоминалки о доплатах.
  •   Листы бронирования теперь редактируются + доступен заполненный Договор Агент-Турист с нашим рекомендуемым текстом. Останется только распечатать и подписать!
  •   Ваучеры в 90% автоматически доступны после полной оплаты, форматируются на 1 страницу. Проверяйте при загрузке и если что-то не так встало или не появилось (техника не идеальна) - пишите в заявке, загрузим вручную.
  •  Обновлена информация и фото по гостиницам, на сайте и в онлайне. 
  •   Описание гостиницы можно распечатать из Онлайна, нажав на значек принтера в верхнем правом углу описания гостиницы.

       ПО ТУРАМ В СОЛЬ ИЛЕЦК 2025

  • Все, как прежде. 2 автобуса, 2 раза в неделю, по четвергам и субботам, на 3,6,8,10 дней на курорте. С 07.06 до 07.09
  •      ВНИМАНИЕ! В Онлайне количество дней указано включая дни проезда, то есть при онлайн-выборке нужно смотреть на 2 дня больше!
  •      Все номера во всех гостиницах Соль Илецка на жестких блоках и желтый цвет в Онлайне означает, что этого номера нет и не будет, запрашивать бесполезно.
  •     Новинка - гостевой дом Крюковская К2, вся информация и фото на сайте. Аналог нашей самой популярной Крюковской, можно считать, что это Корпус 2 (К2).

      ПО ТУРАМ НА МОРЕ 2025

  • Так же все как прежде. 3 автобуса каждые 10 дней, с 16.06 до 14.09. Все курорты, гостиницы и цены уже есть на сайте и в Онлайне, даты и сроки совпадают:)
  •    Отдельный автобус МАН Лионс 57 мест едет только в Лермонтово и только в ГД Кругозор. В этом году появились номера на 2-3м этажах с видом на море! Описание Кругозора обновлено, максимально расписаны номера по категориям, фото подписаны.
  •     В 2х этажном автобусе ВанХул едут туристы только в Геленджик, ГД Морской и Надежда, и в Витязево, ГД Московская и Черномор. Для остальных возможно бронирование первых мест на 2м этаже с доплатой.
  •     Автобус Неоплан Ситилайнер развозит туристов Большого Сочи (с трансфером Ласточкой, включен в тур), Геленджик, Витязево, Кучугуры и Крым (трансфер на авто дополнительно). !!! Проезды продаются только этим автобусом!
  •    Номера на жестких блоках (подписано в прайсах на сайте) в Лермонтово ГД Кругозор, Геленджик ГД Морской и Надежда, Витязево ГД Московская и Черномор, Лоо ГД Ладья.
  •    Желтый цвет в Онлайне по морю означает, что Номера ПО ЗАПРОСУ и могут быть подтверждены!
  •    Новинка - Гостевой дом Ладушка в Лоо. Номера Эконом и Стандарт, бассейн, цены отличные! Пока по запросу.
Читать полностью »

FAQ или Сборник ответов на популярные вопросы и ошибки

Опубликовано 09.03.2025

Сборник ответов на популярные вопросы и ошибки.

        !Коллеги, участились случаи бронирования агентствами без внесенных авансов туристами. И последующими отказами/изменениями.

  С 02.05.2024 В связи перерасчетом затрат и введением электронного учета бронирований:

За внесение изменений в заявку будут выставляться административные расходы 1000 руб/заявка.
При аннуляции возврат за вычетом реально понесенных расходов, но минимум - административные расходы по 1000 руб/чел.
Предупреждайте туристов, чтобы они не бронировали не подумав хорошо. И при  отказе, конечно, штрафуем. Если Агент бронировал без аванса от туристов, то ФПР он оплачивает самостоятельно.

        !Коллеги, специально для тех, кто ленится предоставлять полные данные туристов и их телефон!

Пункт 4.6.3. (Агентского договора) гласит: Агент направляет Принципалу по электронной почте список с указанием фамилии, имени (отчества), даты рождения и серии-номера паспортов всех своих туристов, даты вылета/прилета, номер рейса, номера контактных телефонов пассажиров (внесение телефона пассажира является обязательным условием при бронировании). Запрещается указывать телефоны Агента, горячей линии Принципала и иные, не принадлежащие пассажирам номера телефонов, в качестве их контактных телефонов.

В случаях обнаружения предоставления в Заявке телефона Агента Принципал имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, в связи с нарушением Агентом условий договора.

     ?Что за раскраски на сайте?

Наличие мест на сайте указано по принципу светофора Номер на гарантии, Номеров мало/по запросу, Номеров нет

        ?Места в автобусе указаны в подтверждении "без фиксации"?

Место присваивается сразу, но Выбор и фиксация места (если туристу это нужно) - платная опция. Если без фиксации, то в случае технической необходимости мы можем подвигать туристов вперед-назад-влево-вправо незначительно.

Частый вопрос:  А не может так быть что меня с детьми рассадят по всему автобусу?

Наш ответ: Нет. Мы не ищем себе проблем. И пересаживаем туристов только в случае Действительно необходимости.


        ?Где посмотреть описание гостиниц? Мы не можем их найти в интернете! Дайте адрес гостиницы, турист хочет сам убедиться и все проверить.
   Описание и фото гостиниц на ссылках на названиях. Например Кругозор

   Наши объекты размещения только условно называются "Гостиницами" - для понимания клиентами. На деле это частные жилые постройки, не подлежащие сертификации и часто совсем не представленные в сети интернет. Если турист хочет полной информации перед бронированием - он должен либо доверять информации ОФИЦИАЛЬНОГО туроператора, либо выбрать другие объекты с официальных сайтов сертифицированных отелей и купить у нас только сертифицированный проезд.

В описаниях тех гостиниц, которые никто не может найти в интернете, есть красные слова: !Внимание! Почти все названия наших гостиниц - рабочие, придуманы нами и могут отличаться от тех, которыми их называют хозяева. Но на маленьких частных гостиницах не бывает вывесок с названиями, а после полной оплаты тура мы выдаем подробное описание гостиницы с точным адресом. Поэтому путаницы не возникает.

?Как люди переносят дорогу автобусом?
    На эту тему был опубликован специальный пост в соцсетях. Можете посмотреть его по ссылочкам: ВКонтакте  Одноклассники

?Почему нельзя выбрать место в автобусе?
    Место выбрать можно, из свободных, за отдельную плату. Опция Выбор и фиксация места в автобусе есть на сайте - 1500 руб/место кроме 1го ряда и 3000руб за место на 1м ряду. При выборе мест мы не можем подтвердить те кресла, которые уже проданы другим туристам, даже без оплаченного выбора мест. Места 3,4 (кроме ВанХула) - не продаются вообще никогда, это места сопровождающего.
  Наша фирменная фишечка - места на последнем ряду автобусов (кроме ВанХула) продаются 3 места из 5. Многим туристам это нравится, особенно если едет семья из 3х человек - можно комфортно расположиться втроем на 5 креслах.

?Как возвращаются деньги в случае отказа туристов?

  • Возврат суммы оплаты за тур производится по Закону о защите прав потребителей - за вычетом реально понесенных расходов, определяемых на момент отказа. Расходы заранее определить невозможно. Варианты могут быть такие:
    - Изменение заявки – состава туристов, номера, гостиницы – с удержанием административных расходов 1000 руб/заявка
    - Отказ ранее 30 дней до выезда - возврат за удержанием админ расходов по 1000 руб/чел.
    - Отказ в сроки от 29 дней и до дня выезда – возврат только по факту перепродажи тура, минимум удержаний – админ расходы по 1000руб/чел, до 100%
    - В любой момент возможна замена туристов с вашей стороны с оплатой админ расходов по изменению бронирования.
    - Вы можете оформить страховку от невыезда, но она покрывает только очень серьезные причины.


?Как бронировать автобусный тур?
 Информация для партнеров выложена на странице Агентствам 
 Для начала работы необходимо подписать Агентский договор и выслать 1ю и 10ю страницы на электронку zakaz@art-travel.info
  Заявки принимаются с апреля 2024 года ТОЛЬКО ОНЛАЙН
  Работа с агентствами ведется только с тел/вацап 8-922-219-46-41, Виктория. По остальным номерам можно только уточнить актуальную информацию по наличию мест.

Мы за долгое, плодотворное сотрудничество! Делаем все, чтобы туристы остались довольны!
Всегда и искренне Ваш, туроператор АРТ-трэвэл!

Читать полностью »

Страхование туристов

Опубликовано 07.03.2025

Мы рекомендуем туристам оформлять расширенную медицинскую страховку на время путешествия.

Несмотря на то, что на территории всей России действуют полисы ОМС, расширенная страховка рекомендована, поскольку включает несколько важных пунктов, которых нет в ОМС.

*Страховка Медицинская с обеспечением (1500000руб). Стоимость полиса 700 руб/чел. Условия Мед страхования одним файлом

*Страховка Медицинская+Невыезд (1500000руб) - стоимость полиса 1200 руб/чел   Правила страхования от Невыезда одним файлом

 

Страховка добровольная, турист имеет право отказаться от страховки, подписав соответствующий пункт в рекомендуемом договоре.

Программа страхования Медицина включает:

Программы страхования:

N-3

Страховая сумма

1 500 000 РУБ

Страховые риски

Лимит ответственности РУБ

медицинская транспортировка

300 000

посмертная репатриация

300 000

экстренная стоматологическая помощь

3 000

медицинские расходы

450 000

возвращение после длительной госпитализации

30 000

оплата срочных сообщений

1 500

эвакуация детей

30 000

транспортные расходы третьих лиц

30 000

досрочное возвращение Застрахованного

15 000

временное возвращение Застрахованного

15 000

задержка авиарейса

15 000

юридическая помощь

15 000

потеря или похищение документов

4 500

отмена поездки (кроме риска неполучения визы)

 (Программа N5)

гражданская ответственность

-

обострение хронических заболеваний

30 000

утрата, гибель багажа

-

Читать полностью »

Политика cookie

Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных на вашем компьютере.

Вы согласны?